Dúvidas Frequentes

1) Eu posso fazer algum anúncio sem me cadastrar no site?

Não, o cadastramento no site é obrigatório para todos aqueles que quiserem realizar qualquer tipo de anúncio. No cadastro será necessário além da inserção dos seus dados pessoais um email válido e uma senha. Este email e senha permitirão o acesso ao seu painel de anunciante onde lhe será permitido executar toda a operabilidade de seus anúncios.

2) Eu anunciei um animal e ele já foi vendido antes de completar os seis meses de anúncio. Eu posso anunciar outro animal em substituição ao que vendi?

Não. Cada anúncio permite que seja anunciado apenas 1 (hum) animal que poderá ficar à disposição por até 6 meses. Caso não deseje mais receber questionamentos sobre este animal solicite por e-mail à gerencia@soanimais.com.br a desativação do seu anúncio.

3) Eu anunciei um animal e agora quero anunciar meu serviço (Pet-Shop, Casa de Ração etc..) eu devo usar o mesmo painel de anunciante?

Não dentro do site "Soanimais" existem duas possibilidades distintas,anúncio de animais e outros. Caso você queira anunciar um serviço você deve criar uma nova conta e usá-la para este fim, neste caso você terá duas contas distintas uma para animais e outra para serviços.

4) Eu anunciei meu pet-shop ou meu serviço e desejo agora anunciar algum animal. Eu posso usar a mesma conta?

Neste caso isso é possível, pois, a modalidade serviços foi projetada para que o anunciante crie esta nova possibilidade. Isto permite a todos aqueles anunciantes de serviços poderem também anunciar animais para venda etc.

5) Meu Pet-Shop mudou de endereço ou eu quero refazer o meu Hot-Site, é possível?

Através do painel do anunciante você poderá refazer o seu Hot-Site quantas vezes assim desejar.

6) Eu esqueci minha senha para entrar no painel do anunciante como devo proceder?

No caso de esquecer sua senha siga os passos determinados clicando no painel do anunciante.

7) Eu anunciei um animal e coloquei a foto de outro por engano na hora da publicação, eu posso trocar a foto?

Antes da autorização para publicação você pode fazer as correções que desejar. Uma vez feita a publicação este será o anúncio visualizado no site.

NÃO É POSSÍVEL TROCAR AS INFORMAÇÕES OU FOTOS APÓS A PUBLICAÇÃO DO ANÚNCIO DO SEU ANIMAL!

Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo e-mail gerencia@soanimais.com.br